আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ex666-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

ex666-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

নিশ্চিত
TLS এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সক্রিয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার।

সুলভ
সর্বনিম্ন সংগ্রহ

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়, অতিরিক্ত কিছু নয়।

নীতি

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

ex666 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে — ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।

পরিচয় যাচাইয়ের সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।

সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ

AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন ও ২৪/৭ সার্ভার মনিটরিং দিয়ে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজেই বেছে নিতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ত্রৈমাসিকে ex666-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ex666 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সকল ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ex666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝানো হয়।

ex666 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সহজ কথায়: আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত কিছু নয়।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ex666 কয়েকটি ভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থা থেকে।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয়পত্র নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS নিরাপত্তা ও ফ্রড রোধ
কার্যকলাপ গেমিং ইতিহাস, লগইন সময় অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
কুকি ডেটা ব্রাউজিং পছন্দ, সেশন তথ্য ব্যবহারকারী সুবিধা

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড পদ্ধতিতে রাখা হয়।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ex666 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা
  • গেমিং পরিষেবা ও বোনাস সরবরাহ করা
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

  • সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত ও বাতিল করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা
  • সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা দেওয়া
  • অর্থপাচার প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা

অভিজ্ঞতা উন্নতি

আপনার পছন্দের গেম ও গেমিং ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও পরামর্শ দিই। তবে এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

বিপণনে তথ্য ব্যবহার: ex666-এর নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ex666 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের ex666-এর সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — যেমন অর্থপাচার তদন্ত বা আদালতের আদেশ।

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ex666 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

কুকির প্রকারভেদ

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না এবং এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস — এগুলো ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণী কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার পরিসংখ্যান — এগুলো ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

ex666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতির কথা বলি না — বাস্তবে কী করা হয় তাও জানুন:

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত সংযোগে হয়
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার নিরাপদ
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিক শনাক্ত হয়
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল দুর্বলতা পরীক্ষা করে

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

ex666-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

তথ্য দেখার অধিকারআমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকারভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকারঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকারনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকারআপনার তথ্য ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণনে আপত্তি করার অধিকারপ্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@ex666.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

ডেটা ধারণকাল ও মুছে ফেলার নীতি

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • গেমিং লগ: ৩ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর
  • কুকি ডেটা: সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর

আইনি ধারণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় অথবা অপরিচিতযোগ্য করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ex666 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা কোনো উদ্বেগ থাকলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারেন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

প্রযুক্তি ও আইনগত পরিবর্তনের সাথে তাল রেখে এই নীতি আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে:

  1. নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  2. প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে
  3. পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ex666.ws/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

আপনার তথ্যের অধিকার এক নজরে

ex666 আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। এই অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করুন।

অ্যাক্সেস
নিজের তথ্য দেখুন
সংশোধন
ভুল তথ্য ঠিক করুন
মুছে ফেলা
তথ্য ডিলিটের অনুরোধ
ডাউনলোড
তথ্য কপি নিন
আপত্তি
নির্দিষ্ট ব্যবহারে না বলুন
অপ্ট-আউট
বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

বিশ্বাসে গড়া প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম

ex666-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, একদম যায়। ex666-এর ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ মোবাইল-রেসপন্সিভ — মানে স্মার্টফোনের যেকোনো ব্রাউজারে (Chrome, Firefox, Samsung Internet) খুললেই প্রায় অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাবেন। গেম লোড হওয়া, পেমেন্ট করা, লাইভ ক্যাসিনো দেখা — সবকিছুই মোবাইল ব্রাউজারে ভালোভাবে কাজ করে। তবে অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুততর লোডিং এবং হোম স্ক্রিনে শর্টকাট রাখার মতো বাড়তি সুবিধা পাওয়া যায়। যারা অ্যাপ ডাউনলোড করতে চান না, তারা নিশ্চিন্তে ব্রাউজারেই পুরো পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন — কোনো ফিচার বাদ পড়বে না।

ex666-এর নীতি হলো প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট। তবে একই বাড়ি বা একই IP ঠিকানা থেকে দুজন আলাদা মানুষ আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, যদি দুটো অ্যাকাউন্ট সত্যিই দুজন আলাদা ব্যক্তির হয় এবং প্রতিটির আলাদা পরিচয়পত্র, আলাদা মোবাইল নম্বর ও আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি থাকে। যেটা একেবারে নিষিদ্ধ সেটা হলো একই ব্যক্তি দুটো অ্যাকাউন্ট চালানো — এমনকি দুটো আলাদা নামে হলেও। সিস্টেম একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে তদন্ত করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। কোনো সন্দেহ এড়াতে সাপোর্ট টিমকে আগে জানিয়ে নিলে ভালো।
English